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文档标题: | 企业危机处理的批评话语分析-以滴滴公司道歉信为例_英语论文 |
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文档简介: | Critical Discourse Analysis of Enterprise Crisis Management: A Case Study of DiDi Company’s Letter of Apology_英语论文 摘要 企业道歉信最近成为了网络媒体的热门话题, 但是人们对其在批评话语分析方面的研究却相对较少。基于批评话语分析理论,本文从滴滴公司微信公众号中选取其道歉信作为语料,从及物性、情态、名物化以及预设这四个方面对其进行话语分析,试图揭示该公司隐藏在话语中的意识... |