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文档标题:  多元化职场环境中交际冲突的解决方式分析_英语论文
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文档简介: 摘要 交际冲突是指人与人在交往的过程中产生的矛盾与冲突。当交际的双方来自不同地域、代表不同的利益、具有不同的观念等会导致双方对同一件事物的认识不一致而产生交际冲突。尤其是现在社会朝着多元化发展,让更多有着不同文化背景的人走在了一起。世上没有完全相同的两个人,有不同的特点存在,就有交际冲突发生的可能。根据人们生存的不同环境,交际冲突发生...