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| 文档标题： | 三星手机爆炸事件的危机公关管理策略分析_英语论文 |
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| 文档简介： | 摘要 近年来，中国企业在国际上得到了快速的发展。然而国际环境变得更加复杂，企业之间的竞争也变得更加激烈。企业频繁面对危机，给企业带来压力与损失。因此分析企业危机公关，如何应对危机变得至关重要。2016年三星Note7手机爆炸案的发生震惊了全世界。三星公司面对同样的消费者却采用了不同的处理方式:对中国之外的国家采取了回收Note7手机的措施，而对中国消费者... |
