The Effect of Online Word of Mouth on Consumer under the Perspective of Language_英语论文

摘要

随着网络时代的发展，在电脑上选购自己想要的商品成为了一种主流。众所周知的是消费者之间的信息交流对消费者能产生巨大的影响，所以网络口碑对网络社区消费者的影响力也在逐渐加深。人的经济活动离不开交流。更多的人开始研究语言视角下网络口碑是如何影响消费者的购买行为的。鉴于大学生的购物经验较于一般群体更为丰富，本文将通过实证研究的方法随机抽取一定量的大学生，进行问卷调查来研究网络口碑对消费者购买行为的影响。

关键词：口碑；网络口碑；语言学；购买意愿

Contents

摘  要 I

Abstract II

1.Introduction 1

1.1The Background and Significance of Topics 1

1.2The Steps of The Assumption 2

2.Linguistic Analysis and IWOM 2

2.1 WOM and Internet Word-of-Mouth 2

2.2Linguistic Analysis of IWOM 3

2.3Purchase Intention on The IWOM 5

3. Questionnaires and Data Collection 6

3.1The Source of The Questionnaire 6

3.2The Experimental Object Selection 8

3.3The Experimental Process 8

4. Data Analysis and Discussion 8

4.1Questionnaire Data Analysis 8

4.2The Interpretation of The Results 11

5. Conclusions 12

References 13

Appendix 15