摘要 

当今国家地区间商务交往愈加频繁，国际商务谈判将成为人际间、组织间不可或缺的一种高阶沟通能力。非言语交际作为言语交际的必要补充，能够传递更加真实准确的信息和情感及意图，在商务谈判中发挥着重要作用。

本文首先介绍了国内外关于非言语交际的研究现状，包括非言语交际的定义、分类及作用。非言语交际一般指的是除了语言之外的交际手段，可分为体态语、副语言、客体语和环境语四大类。其次，本文通过案例分析，探讨了非言语交际在国际商务谈判中的应用和作用。国际商务谈判是跨国际的交际活动，深受文化因素影响。了解不同文化背景下的非言语交际行为可有效减少国际交往中的误解甚至冲突，有利于商务谈判的顺利进行，促进谈判的成功。最后，本文对国际商务谈判中如何有效应用非言语交际行为提出了建议。

关键词：非言语交际，国际商务谈判，建议

Contents

Abstract i

摘要 ii

Acknowledgements iii

1 Introduction 1

1.1 Research Objective 1

1.2 Thesis Structure 2

2 Literature Review 2

2.1 Definitions of Nonverbal Communication 2

2.2 Classifications of Nonverbal Communication 3

2.3 Functions of Nonverbal Communication 4

2.4 Studies on Nonverbal Communication 5

2.4.1 Studies Abroad 5

2.4.2 Domestic Studies 6

3 Case Studies of Nonverbal Communication in the International Business Negotiation 7

3.1 Body Language in the International Business Negotiation 7

3.2 Paralanguage in the International Business Negotiation 9

3.3 Object Language in the International Business Negotiation 10

3.4 Environmental Language in the International Business Negotiation 11

4 Recommendations for Nonverbal Communication in the International Business Negotiation 13

4.1 Studying the Nonverbal Communications in Different Cultures 14

4.2 Determining the Contextual Nonverbal Clues and Being Flexible 15

4.3 Mirroring the Nonverbal Communication of the Counterpart 15

4.4 Managing the Nonverbal Language Consciously 16

5 Conclusion 16

References 18