摘要 

在大多数国际商务谈判中，使用语言主要是英语。对于英语为非母语的国际商务谈判方来说，非言语交际可以作为语言交际的必要补充手段，并能够在商务谈判中发挥重要作用，辅助谈判双方的交流和达成共识。但是，由于语言障碍或语言表达不充分而造成的国际商务谈判破裂的现象仍然屡见不鲜。合理使用非言语交际，有利于在跨文化商务交际中，减少不必要的不解或误解，促进谈判双方的交流。本文拟结合非言语交际的本质和商务英语谈判的特点，从文化交流视角深入分析非言语交际在商务英语谈判中的功能及应用，结合相关案例进行分析，并对商务英语谈判中如何恰当使用非言语交际提出建议。

关键词：商务英语谈判; 非言语交际; 应用

Contents

Abstract i

摘要 ii

Acknowledgements iii

1 Introduction 1

1.1 Background of This Research 1

1.2 The Definition of Nonverbal Communication 1

1.3 The Characteristics of Nonverbal Communication 2

1.4 The Importance and Functions of Nonverbal Communication 3

2 Literature Review 4

3 Theoretical Assumptions and Methodology 6

4 Analysis and Discussion 7

4.1 The Application of Nonverbal Communication in Business English Negotiation 7

4.1.1 Facial Expression 8

4.1.2 Eye Contact 9

4.1.3 Silence 10

4.1.4 Time Concept 10

4.1.5 Space Concept 12

4.2 Case Study 12

4.3 Suggestions on How to Overcome the Obstacles of Nonverbal Communication Culture in Business English Negotiation 14

4.3.1 Establish the Awareness of People-oriented 14

4.3.2 Avoid Stereotypes 14

5 Conclusion 15

References 17