摘要 

面子观是人类交往中普遍存在的一种现象，但受到不同的文化环境的影响。中美两国在面子认知上存在的差异，如对面子的重视程度不同，处理面子问题的方式不同，往往会给中美商务谈判带来误解和障碍。因此，如何顺利、圆满地进行跨文化商务谈判，已成为中美两国谈判者迫切需要解决的问题。

本文从面子观角度分析了影响中美商务谈判的因素，主要包括：集体主义和个人主义； 阶级主义与平等主义；关系取向与规则取向；含蓄和直接。最后，作者分别为中美两国的谈判代表提出了促进中美商务谈判顺利完成的几点建议：中国谈判代表应该少在意面子,明确表达态度并直截了当地提出要求,加强时间和规则观念。对于美国谈判人员来说，应该学会与中国谈判人员建立良好的关系；避免直接向中方表达不满或批评对方。

关键词：面子观 商务谈判 文化差异 跨文化交际

Contents

1 Introduction 1

2 Introduction of Face 2

3Four Different Aspects of Face Concept Between Sino-US and Their Impact on Business Negotiation 5

3.1 Collectivism & Individualism 6

3.2 Hierarchism & Egalitarianism 7

3.3 Relationship-orientation & Rule- orientation 9

3.4 Implicit & Explicit 11

4 Suggestions for Sino-US Business Negotiation 13

4.1 Suggestions for Chinese Negotiators 13

4.2 Suggestions for American Negotiators 15

5 Conclusion 16

Works Cited 17

Acknowledgements 18