摘要

随着国际间的跨文化交流和商业合作日趋频繁，由语言和文化所带来的误解与冲突也随之不断增长，与由此所暴露出来的文化冲突与融合也将受到更复杂多变的影响。本文关注不同国家跨文化交际中面临的实际问题，通过对纪录片《美国工厂》的内容研究，分析了现代跨国企业在不同文化背景下的现状。本文以跨文化交际理论为指导进行分析，运用了霍夫斯泰德的文化维度理论和霍尔的文化语境理论作为分析研究的主要理论依据。通过对案例里中美双方在行为方式和价值取向上的差异，研究发现，美国人接受的权力距离比中国人低；集体主义在纪录片中受到中国工人的高度评价，而个人主义在福耀玻璃厂集团中受到美国工人的重视；中国工人在高文化语境下进行交流，而美国工人则在低文化语境下进行交流。此外，如纪录片所示，本文就如何消除文化障碍提出了一些建议，例如加强跨文化关系和促进跨文化培训，帮助双方减少误解达到更好的沟通。最后，本文对跨文化交际者提供了一些所需的跨文化交际策略以提升交际质量，达到更高层次的文化交流。

关键词：文化差异；文化对比；价值观；美国工厂

Contents

Abstract i

摘  要 ii

1. Introduction 1

1.1 Research background and significance 1

1.2 Organization of the paper 2

2. Literature review 2

2.1 Study at home 2

2.2 Study abroad 4

3. Theoretical guideline 5

3.1 Cultural conflict 5

3.2 Development of Hofstede's cultural dimensions theory 6

3.3 Development of Hall's cultural context theory 8

3.4 Dynamic intercultural relationship 9

4. Case study 11

4.1 Introduction of American Factory 11

4.2 Power distance exposed in the case 13

4.3 Collectivism/Individualism exposed in the case 16

4.4 Cultural context exposed in the case 18

5. Extended research on intercultural relationship 20

5.1 Dynamic relationship development 20

5.2 Intercultural training 21

6. Conclusion 22

6.1 Findings 22

6.2 Limitations 23

Acknowledgements 24

Bibliography 25