摘要

英语作为国际交流中最普遍的交流语言，在商务英语谈判中发挥的作用越来越突出。由于文化习惯不同的影响，在商务英语的演变和汇合中，文化不同引起的语法使用错误现象是十分明显的，给商务英语交流和活动的发展带来了严重的阻碍和消极影响。所以我们如何解决跨文化交流中的语用错误问题已在学术界得到了积极的探讨。本文将讨论语用失败的概念、分类以及导致语用失败的文化因素，并尝试找到提高跨文化交际中的语用能力的解决方案。

关键词：商务英语谈判  语用失误  跨文化交际 

Contents

Acknowledgements I

Abstract II

CHAPTER ONE INTRODUCTION 1

CHAPTER TWO LITERATURE REVIEW 2

2.1 LITERATURE REVIEW OF PRAGMATIC FAILURE 2

2.2 LITERATURE REVIEW OF PRAGMATIC FAILURE IN CROSS-CULTURAL COMMUNICATION 3

CHAPTER THREE AN ANALYSIS OF PRAGMATIC FAILURES IN THE CROSS-CULTURAL COMMUNICATION 5

3.1 PRAGMATIC COMPETENCE AND THE CONCEPT OF PRAGMATIC FAILURE 5

3.2 THE SPECIFIC PERFORMANCE OF BUSINESS ENGLISH PRAGMATIC FAILURE 5

3.2.1 Language pragmatic failure 5

3.2.2 Social pragmatic failure 6

3.3 STRATEGIES TO IMPROVE PRAGMATIC COMPETENCE 6

CONCLUSION 8

REFERENCES 9