摘要 

经济全球化的浪潮无法抑制地席卷全球，在这一趋势下，越来越多的国内企业开始走出国门，与其他国家企业合作或是吞并形成跨国企业，壮大自己的市场空间。随着越来越多的跨国企业出现，企业内部的跨文化管理问题似乎也日益显现，因此企业需要及时探索可取的跨文化管理方案，并对企业内部的管理人员进行培训。

鉴于上述目的和想法，本论文首先介绍跨文化管理的研究现状及可行方法，然后借用TCL这一典型跨国企业的案例分析跨国企业中的跨文化管理问题及其解决办法，随后通过分析跨国企业中普遍存在的跨文化问题，总结出跨国企业正确的应对方法，希望能对我国企业的跨文化管理的发展起到一定作用。

关键词： 跨国公司 文化问题 跨文化管理

Contents

1 Introduction 1

2 The International Business Management 3

2.1 The Importance of Cross-Cultural Management 3

2.2 General Problems in Multinational Corporations 4

2.2.1 Poor Communication 5

2.2.2 Insufficient Cross-Cultural Management 5

2.3 Cross-Cultural Management Method 6

2.3.1 Cultural Integration 6

2.3.2 Cross-Cultural Training and Education 6

2.3.3 Localization of Human Resources 6

3 TCL’s Cross-Cultural Management Dilemma 7

3.1 Outstanding Issues in This Dilemma 7

3.1.1 Management Style Conflicts 7

3.1.2 Inadequate Adaptation of Organizational Structure 8

3.1.3 The Prevalence of Language Barriers 8

3.1.4 The Conflicts in Decision-Making Styles 8

3.1.5 Contradiction in the Choice of Incentives 9

3.2 Cross-Culture Management Approach 9

3.3 The Enlightenment of TCL’s Management 11

4 Conclusion 12

Works Cited 14

Acknowledgements 15